小濕妹情報講到服務業，相信很多人都有經驗吧？之前也做過餐飲的服務業，最讓人困擾的就是遇到奧客，真的讓人超級頭痛！那時候公司還要我們以客為尊，當下的我完全覺得內心根本被踐踏，每天都做到很厭世最討厭的事情就是上班，直到離職以後才覺得世界是美好的！
今天就來跟大家分享「悲慘服務業的心聲」，裡面一定有你曾經遇過的窘境啊！
▼在書店工作的狼
客人：「你們有賣襪子嗎？」
狼店員：「不好意思，我們沒有賣喔！」
客人：「為什麼？」
狼店員：「痾….」
（因為我們這邊是書店啊！）
▼還沒開店的狼店員
狼店員：「早安，我們還沒有營業喔！」
客人：「沒差！我很快只要兩分鐘就好了！」
客人的聲音：「這裡為什麼這麼暗阿」
狼店員：「（舔嘴唇）兩分鐘後回來」
（一大早就有獵物可以吃真棒！）
▼客人的需求
客人：「你有幫我拆掉價格標籤吧？」
狼店員：「當然！我第一件事就是先幫您把標籤拿掉」
下一位客人：「你有幫我拿掉價格標籤嗎？」
狼店員：「有的！」
在下一位客人：「你有幫我拿掉…」
狼店員：「我每次都有！！！」 晚點想一想….我有拿掉嗎？
▼迷失在譯本裡面
客人：「我想要一本旅遊書」
狼店員：「這是剛進貨的，你可以參考一下！」
客人：「可是這是法文的欸」（指封面）
狼店員：「不是的！這只是書名而已」
客人2：「怎麼樣？有找到嗎？」
客人：「找不到，他們只有法文的而已！」
客人2：「可是我們又不要法文的」
狼店員：（白眼）就說了這不是法文，只有書名而已好嗎！！
▼當店員就一定要看書？
客人：「你有看過這本書嗎？」
狼店員：「沒有，這本應該是新書！還沒…」
客人：「你都不看書還來當店員喔？」
狼店員：（各種嘆氣）
▼客人的問題千奇百怪
狼店員：「下一位，謝謝」
客人：「您好，我想找一本我在電視上看到的書，我不太記得書名，不過作者是史密斯，內容是在訴說…古希臘的樣子？」
狼店員：「不好意思，那本書已經停產，在1986年就停了！」
客人：「這樣你們跟其他書店有什麼不一樣，每個都說沒賣了！」「我可能之前有聽過吧…大約30?32年前！？」
▼狼店員的果斷服務
狼店員：「請問要辦理支票還是存款呢？」
客人：「支票」
狼店員：「好的」（作業開始）
客人：「我剛剛有說支票嗎？我是要存款啦！」
▼狼店員的訂位服務
客人：「我有訂位」
狼店員：「好的！請問貴姓？」
客人：「我是上禮拜訂位的那個」
狼店員：「沒問題，請問您貴姓？」
客人：「我好像是大概10月底的時候訂位的…..」
狼店員：「所以您貴姓？」
（根本聽不懂人話阿！！！）
▼被客人生物分解
狼店員：「請問您需要袋子嗎？」
客人：「恩…一般來說我是不需要的，可是我今天還要去買別的東西～」
（於是客人就這樣滔滔不絕地講下去，都不知道怎麼結束這段對話…）
▼狼店員的整理服務
上面是烹飪食譜書區，下面則是限制級書區，但偏偏還是有人亂放啊！
▼客人的無理抱怨
客人：「天啊！你們的通道也太窄了吧！」「這本書有雜食認證嗎？」
「對親子不友善、店員不親切，空間又小，一星差評！」
（無限謾罵的客人真的超荒謬）
▼汙損降價出售
偏偏有人硬要在店裡面吃東西把商品用髒！
▼狼店員的權利
狼店員：「絲薇芙特先生，每次您來我們都會給您優惠折扣，有需要袋子嗎？可以免費贈送給您！總金額是22.45元」
客人：「我之前都有打折？太貴了吧！」
▼傳統商店
客人：「不好意思，請問你們有賣酒嗎？」
狼店員：「現在目前只有3瓶，如果您想要更多的話可能要等下周進貨喔！」
客人：「好的」
客人：「那我還是上網訂好了，不然這麼多我可能拿不動！」
（那你來幹嘛？咬死你！）
服務業真的是奧客超多，不管是任何職業都要互相尊重，雖然說你是客人但也不能欺負店員啊！人家也是很辛苦的工作，所以請好好的善待店員喔！
不知道各位還有遇過哪些奧客？歡迎來分享留言喔！
