2014年7月25日時,加拿大的道明銀行把自家的自動提款機(Automated Teller Machines)變成自動感謝機(Automated Thanking Machines),而這台機器呢,目的就是要給老客戶們一個會改變生活的驚喜!
當客戶在7月25日來到道明銀行的其中一間分行時,銀行會給每位客戶一張20元美元的鈔票,而特殊的自動感謝機則是只有多倫多、蒙特利爾、卡爾加里和溫哥華這四間分行才有,自動感謝機會給客戶錢、鮮花或禮物。
他們還選了一些老客戶,決定給他們一個特殊的大禮!
因為道明銀行的專員跟這些客戶的關係很好也非常密切,所以知道他們現在最需要的是什麼。而有些人被選中只是因為他們是很有愛心、也很善良的人。銀行的專員會特地打電話過去,請他們在這天來銀行體驗一下最新的ATM機…
Mike Jobin是藍鳥隊的忠實球迷,他在這天拿到了印有他名字的球衣和球帽。
而且拿到了喜愛球員的簽名照!
但驚喜不只這些…
藍鳥隊的球員José Bautista突然出現,邀請他去藍鳥隊的比賽上投出第一顆球!
▼這個禮物對於球迷來說是無價的!
她叫Dorthy,她的女兒在千里達及托巴哥養病,最近才剛做完手術,道明銀行給了這位母親去千里達及托巴哥的來回機票,讓她可以去探望她的女兒。
Christine Todd是位單親媽媽,丈夫多年前就去世了,她為了生活而打拼,所以從來沒辦法帶她的孩子去遊樂園玩,於是她除了收到2000元美金的教育基金外,還收到了去加州迪士尼樂園玩的全額支付禮,當他收到禮物的那一刻,不禁就哭了…
收到禮物的那一刻,人們感動和喜悅不是能用金錢來衡量的,那是一種感動。
有些人雖然只收到花束,但那個驚喜和感動是無以附加,或許那正是他當下所需要的關懷。
▼這是我這一生中最美麗的驚喜。
甚至有許多人收到禮物的那一刻,止不住自己的眼淚。
只能哽咽的說聲謝謝…
▼完整影片
道明銀行的這個活動想必讓客戶們對他們更加分了!台灣有哪家企業能做到這樣呢?
小編當初看完這個影片就被感動到哭了…