你身邊有親朋好友也去換了93年的十元硬幣了嗎? 王品集團旗下「原燒」烤肉店為慶祝展店10週年16日推出優惠活動,各門市排隊前100名的民眾只要以開創年「民國93年」的十元硬幣認購環保盆栽,就可以免費享用價值691元的套餐一客,排隊前1000名則可以領取買1送1券一張。 這個破天荒的活動在這裡天內引起一陣換錢跟排隊的風潮,不過這也造成了一堆亂象..。 王品的企業文化,企業制度正在侵蝕台灣的服務業,一昧的對客人的任何行為作出遷就,造就了如此自以為是的顧客群,顧客永遠是對的是不對的, 難道放任小孩在餐廳奔跑,出事了可以怪服務生嗎?
有任何不滿就能指著你的臉說要叫主管來投訴你?
餐點內容及特殊性都有說明,不合胃口就換一道? 意見表不滿意,員工必須追問並且補償到客人填寫滿意為止,自由心證的東西,一定要如此巴結? ▼王品文化做賤服務業,片中沒水準的台灣人做賤服務業。 懂得服務的就應該明白,以客為尊是尊重。
尊重消費者,由衷的服務,是服務員的職責,客人也應該以最禮貌紳士的態度來面對服務。 原燒現在是在回饋顧客,滿十年紀念禮券贈送,這也是行銷也是噱頭,為什麼有這種爛人不懂遊戲規則,可以破口大罵人家正正當當上班的孩子,隨口謾罵的習慣哪裡學的?
教養跟文化水平如此之低,簡直就是未開化的史前動物,行行好,打工仔也是人生父母養,由著你如此惡言相向? 有著幾個臭錢可以踐踏別人尊嚴?
難不成真以為,整個城市都是我的吼叫聲? 360行沒有貴賤,您的尊重換來別人對您的尊重,台灣人的人文素質是很高的,筆者的父母都是以身作則來教育的,請您為了下一代著想,端正您的言行舉止,看重每個行業每個人!
小叮嚀:
現今的社會教育養成之下大家都明白自己有發言的權利,有一些權利非到緊要關頭別輕易使用,徒增社會亂象, 有很多的聖賢規矩被台灣人不斷打破,並不是因為這些規矩老舊了,而是在自由的國度中,為了證明自由而衍生的行為。 爭執與鬥爭不要輕易出現在生活中,人與人之間的愛與包容跟同理心才是台灣目前最需要的。 王品的制度可以有特例,君子有所為有所不為,懂得尊重的客人儘管去尊重,但是不懂得尊重的客人, 可以不要把他當成你一定得去巴結、去經營的客人,不要讓這些人變得如此嬌慣寵溺,他們的行為都是尖銳傷人的,必須讓他們有所認知,他不改變他的態度,整個社會都不會主動迎合,台灣的服務及被服務風氣才會回歸良善。 ▼知名網路畫家也在網路上聲援此事
來源:大陰盜百貨、爵爵港不停
服務業也是人,他們從事服務業也只是為了賺錢餬口養家。 希望大家去消費的時候能給他們一個微笑、一句謝謝,這樣就是他們在工作中最欣慰的事情了:)